Google และ Facebook ที่ประเทศฝรั่งเศส ได้มี การตรวจสอบ Google และ Facebook เกี่ยวกับเรื่องของการติดตามพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้าบนโลกไซเบอร์ ซึ่งเราจะเห็นได้ว่าเวลาที่เรามีการใช้งานไม่ว่าจะเป็น Google
หรือ Facebook นั้นมันจะมีข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องของคุกกี้ที่มันจะมีประวัติการใช้งานว่าผู้ใช้งานนั้นได้เข้าไปใช้งานอะไรบ้างซึ่งข้อมูลนี้มันจะแสดงให้เห็นพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้งานและทางผู้ให้บริการไม่ว่าจะเป็น Google หรือ Facebook นั้นก็จะมีการนำเสนอคอนเทนต์ที่น่าสนใจที่ใกล้เคียงกับข้อมูลที่ผู้ใช้งานได้มีการเปิดเข้าไปดูหรือเข้าไปใช้งานนั้นเอง
อย่างไรก็ตามทั้งประเทศฝรั่งเศสมองว่าวิธีการนี้เป็นการเข้าไปแทรกแซงความเป็นส่วนตัวเข้าไปดูพฤติกรรมเข้าไปติดตามพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของลูกค้าซึ่งไม่ควรที่จะมีการทำแบบนี้เกิดขึ้นนอกจากนี้เมื่อลูกค้าจะมีการเข้าไปทำการปิดคุกกี้ไม่ให้มีการเข้าไปติดตามพฤติกรรมการใช้งานปรากฏว่าก็ไม่สามารถทำได้ทำให้ทางผู้ใช้งานในประเทศฝรั่งเศสได้
มีการออกมาร้องเรียน Google และ Facebook ดังนั้นหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของทางรัฐบาลจึงได้เข้ามาทำการตรวจสอบและได้มีบทลงโทษเกี่ยวกับการขัดขวางที่ทาง Google กับ Facebook นั้นได้ทำต่อผู้ใช้งานบนโลก Social ซึ่งมีการปรับเงินรวมกันแล้วมากกว่า 210 ล้านยูโรเลยทีเดียว
สำหรับบริษัทยักษ์ใหญ่อย่างบริษัท Google ซึ่งเป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจด้าน Search engines ได้รับการตรวจสอบจากหน่วยงานของประเทศฝรั่งเศส
ซึ่งหน่วยงานที่เข้าไปทำการตรวจสอบก็คือหน่วยงาน CNIL โดยหน่วยงานนี้ได้มีการเล็งเห็นแล้วว่าการกระทำของทาง Google นั้นส่งผลทำให้ผู้ใช้งานในประเทศฝรั่งเศสเกิดความยุ่งยากในการใช้งานบนโลกไซเบอร์ดังนั้นจึงได้มีการปรับเงินบริษัท Google เป็นจำนวนเงิน 150 ล้านยูโร
ส่วนทางด้านของ Facebook เองนั้นก็ได้รับการตรวจสอบเช่นเดียวกันแต่บทลงโทษของทาง Facebook นั้นหากเทียบกับบริษัท Google แล้วยังถือว่าน้อยกว่ามากเพราะทาง Google เองได้ถูกหน่วยงานของประเทศฝรั่งเศสตรวจสอบแล้วมีการปรับเงินเพียงแค่ 60 ล้านยูโรเพียงเท่านั้น
สำหรับความคิดเห็นของทาง CNIL มองว่าการที่ Google หรือทาง Facebook นั้นได้มีการตั้งค่าคุกกี้เอาไว้ให้ผู้ใช้งานกดทำการยอมรับซึ่งวิธีการย้ายมาเพียงแค่คลิกเพียงครั้งเดียวก็สามารถที่จะให้ทั้ง Google และ Facebook นั้นติดตามการใช้งานบนโลกโซเชียลได้แล้ว
แต่พอลูกค้าปฏิเสธที่จะให้คุกกี้มีการติดตามนั้นกับทำไม่ได้ซึ่งอันที่จริงแล้วควรจะสามารถทำได้และง่ายพอๆกันในการให้กดติดตามดังนั้นเมื่อผู้ใช้งานมีการถูกปฏิเสธไม่ให้มีการปิดคุกกี้ก็ถือว่าเป็นการปฏิเสธ ความต้องการของผู้ใช้งานซึ่งถือว่าไม่ถูกต้อง
อย่างไรก็ตามทางฝรั่งเศสให้ทาง Google และ Facebook นั้นมีการแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยใช้ระยะเวลาประมาณ 3 เดือนเท่านั้นถ้าหากว่ายังแก้ไขไม่เสร็จจะมีการปรับเงินเพิ่มวันละ 1แสนล้านยูโร
สนับสนุนโดย เครดิตฟรี gclub