ปัจจุบันการแข่งขันเกี่ยวกับเรื่องของการขายสินค้านั้นค่อนข้างสูงซึ่งแน่นอนว่าด้วยสถานการณ์ในปัจจุบันนี้ผู้คนส่วนใหญ่เน้นการสั่งสินค้าด้วยการสั่งผ่านระบบออนไลน์ด้วยส่วนใหญ่จะให้ทางร้านค้ามาส่งให้ถึงที่บ้านเพื่อความสะดวกและรวดเร็ว
และไม่ต้องเสียเวลาเดินทางออกนอกบ้านเนื่องจากว่าในขณะนี้ผู้คนส่วนใหญ่ต้องลดความเสี่ยงในการเดินทางออกนอกบ้านให้มากที่สุดเพราะบริเวณด้านนอกบ้านไม่ว่าจะเป็นอากาศที่ไม่บริสุทธิ์รวมถึงยังมีเชื้อโรคจากการระบาดของเชื้อไวรัสทำให้ผู้คนส่วนใหญ่เลือกที่จะสั่งซื้อสินค้าให้มาส่งที่บ้านแทนการออกไปซื้อด้วยตนเอง
และด้วยการแข่งขันทางการตลาดค่อนข้างสูงทางด้านร้านเซเว่นอีเลฟเว่น จึงต้องมีการปรับกลยุทธ์เพื่อรักษาฐานลูกค้าเอาไว้เพราะถ้าหากยังคงให้ลูกค้าเดินทางไปซื้อของที่ร้านเซเว่นอย่างเดียวเท่านั้นจำนวนผู้ที่เดินทางออกไปซื้อของก็จะมีปริมาณที่ลดลงดังนั้นกลยุทธ์ต่อมาของทางร้านเซเว่นก็คือการสร้างแอพพลิเคชั่นของร้านขึ้นมา
และลูกค้าสามารถที่จะเข้าไปเลือกซื้อของใน Application ของร้านเซเว่นได้เลยซึ่งใน Application นั้นจะสามารถให้ทางร้านเซเว่นจัดส่งมาให้ลูกค้าถึงกี่วันได้หรือถ้าลูกค้าจะสั่งเอาไว้ก่อนแล้วจะไปรับสินค้าเองก็ทำได้เช่นเดียวกัน
วิธีการใช้งาน App เซเว่นอีเลฟเว่นนั้นก็ไม่ได้ยุ่งยากแต่อย่างใดซึ่งลูกค้าจะต้องมีการดาวน์โหลดแอปมาไว้ที่ตัวเครื่องหลังจากนั้นก็ต้องทำการลงทะเบียนกับร้านเซเว่นอีเลฟเว่นและมีการผูกบัญชีกับทางทรูมันนี่ซึ่งขั้นตอนนี้คุณสามารถที่จะทำได้ที่ร้านเซเว่นอีเลฟเว่นโดยพนักงานจะคอยให้คำแนะนำวิธีการลงทะเบียนหรือถ้าหากใครที่เห็นว่าขั้นตอนยุ่งยากพนักงานร้านก็จะเป็นผู้ทำการลงทะเบียนให้เมื่อทำการลงทะเบียนเสร็จเพียงเท่านี้คุณก็สามารถเข้าไปใช้งาน Application ของเซเว่นอีเลฟเว่นได้แล้ว
และการใช้งานของแอป 7-eleven นั้นเมื่อมีการเลือกสินค้าเป็นที่เรียบร้อยแล้วสามารถที่จะเลือกโปรโมชั่นส่วนลดต่างๆที่ทาง App เซเว่นอีเลฟเว่นมีการกำหนดเอาไว้ให้และเมื่อชำระเงินคุณก็สามารถเลือกได้ว่าจะจ่ายเป็นเงินสดหรือจะให้หักจาก True Money แน่นอนว่าระยะเวลาในการจัดส่งให้นั้นใช้ระยะเวลาไม่ถึง 10 นาที
ซึ่งแต่ละขั้นตอนที่ทำรายการเซเว่นอีเลฟเว่นจะมีการส่งข้อความแจ้งเตือนลูกค้าว่าเมื่อลูกค้าสั่งสินค้าเสร็จแล้วพนักงานให้มีการรับเรื่องแล้วและตอนนี้ถึงขั้นตอนการจัดสินค้าให้กับลูกค้าอยู่รวมถึงขั้นตอนที่กำลังเดินทางจะส่งสินค้าออกให้กับลูกค้าซึ่งขั้นตอนต่างๆเหล่านี้ทาง App เซเว่นอีเลฟเว่นจะมีการแป้งลูกค้าที่มีการซื้อผ่านทาง App ทุกขั้นตอนให้ทราบทำให้เราไม่พลาดแต่ละขั้นตอนและเราจะรู้ว่าพนักงานทำงานถึงขั้นตอนไหนแล้ว
หากช่วงที่ยังคงไม่สามารถควบคุมการระบาดของไวรัสโคโรนาได้การเลือกใช้งาน Application ก็เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดในช่วงเวลานี้เช่นเดียวกัน
สนับสนุนโดย บาคาร่าอันไหนดี