ผมเชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยเจออาการ “มือถือรวน” กันมาบ้าง ไม่ว่าจะเป็นเครื่องช้าจนกดอะไรไม่ทัน แบตหมดไวอย่างกับโดนดูดพลัง หรือบางทีก็ร้อนจนจับแล้วรู้สึกไม่สบายใจ ปัญหาเหล่านี้ฟังดูน่าหงุดหงิด แต่จริง ๆ แล้วส่วนใหญ่แก้เองได้ ไม่ต้องรีบพุ่งไปร้านซ่อมให้เสียเวลาและเงิน
ผมจะเล่าเป็นประสบการณ์และเทคนิคที่เคยใช้จริง เผื่อใครกำลังเจอปัญหาอยู่จะได้ลองทำตามดู
เครื่องช้าหรือค้าง
อาการนี้มักเกิดจากการใช้งานต่อเนื่องนาน ๆ โดยไม่เคยปิดแอป หรือบางคนโหลดแอปเยอะเกินไปจนเครื่องต้องแบกภาระมากเกินพิกัด ลองเริ่มง่าย ๆ ด้วยการปิดแอปที่ไม่ใช้ หรือรีสตาร์ทเครื่องสักครั้ง สะอาดหัวใจและสะอาดแรมไปพร้อมกัน
ถ้าอยากให้ลื่นขึ้นอีก ลองลบไฟล์ขยะและแคชในแอปต่าง ๆ ดู ผมเคยทำกับมือถือเครื่องเก่าที่เริ่มงอแง ผลคือมันเร็วขึ้นแบบรู้สึกได้เลย แต่ถ้าทำทุกวิธีแล้วยังไม่ช่วย อาจต้องพิจารณารีเซ็ตเครื่องใหม่ ซึ่งต้องสำรองข้อมูลให้เรียบร้อยก่อน
แบตหมดไว
บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่แบตเสื่อม แต่อยู่ที่การตั้งค่าของเราเอง ผมเคยชาร์จแบตเต็มตอนเช้าแต่พอเที่ยงก็เหลือไม่ถึงครึ่ง สุดท้ายไปเจอว่าเปิด GPS, Bluetooth, Wi-Fi ทิ้งไว้ตลอด แถมความสว่างหน้าจอก็สูงสุดตลอดเวลา
วิธีแก้คือปิดสิ่งที่ไม่จำเป็น ปรับความสว่างหน้าจอให้เหมาะกับแสงรอบตัว และลองเปิดโหมดประหยัดพลังงานเวลาที่ต้องใช้นาน ๆ ถ้าลองทำทุกอย่างแล้วยังหมดไวอยู่ ก็ถึงเวลาคิดเรื่องเปลี่ยนแบต
เครื่องร้อน
อาการนี้ผมเจอบ่อยเวลาเล่นเกมหรือดูวิดีโอนาน ๆ โดยเฉพาะถ้าชาร์จไปด้วย ใช้ไปด้วย ความร้อนจะพุ่งทันที วิธีแก้คือพักเครื่องสักครู่ ปิดแอปหนัก ๆ และถอดเคสออกให้เครื่องระบายความร้อนง่ายขึ้น
อย่าใช้มือถือกลางแดดจัด เช่น ขณะเดินทางท่องเที่ยว หรือวางบนคอนโซลรถที่โดนแดด เพราะนอกจากเครื่องจะร้อนเร็ว แบตยังเสื่อมไวอีกด้วย
หน้าจอไม่ตอบสนอง
บางทีเราคิดว่าหน้าจอเสีย แต่จริง ๆ อาจเกิดจากฝุ่น คราบเหงื่อ หรือฟิล์มกันรอยที่หนาเกินไป ผมเคยมีอยู่ครั้งหนึ่ง คิดว่าจอต้องเปลี่ยนแล้ว แต่พอถอดฟิล์มออก ปรากฏว่ากลับมาใช้งานได้ปกติ
ถ้าทำความสะอาดแล้วไม่ดีขึ้น ให้ลองรีสตาร์ทเครื่อง แต่ถ้ายังไม่ตอบสนองจริง ๆ ก็อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ซึ่งต้องให้ช่างดู
หน่วยความจำเต็ม
มือถือที่เต็มมักจะรวนง่าย และบางครั้งแอปก็ไม่ยอมทำงาน วิธีที่ผมใช้คือย้ายรูปและวิดีโอไปเก็บในคลาวด์หรือคอมพิวเตอร์ ลบแอปที่ไม่ได้ใช้มานาน รวมถึงลบไฟล์แคชในแอปใหญ่ ๆ เช่น แอปแชทหรือโซเชียลมีเดีย
แค่ทำความสะอาดพื้นที่เก็บข้อมูลเป็นประจำ ก็ช่วยให้เครื่องทำงานได้ลื่นขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
อินเทอร์เน็ตช้า
ถ้าใช้ 4G หรือ 5G แล้วรู้สึกว่าช้ากว่าปกติ ลองเปิด-ปิดโหมดเครื่องบินสักครั้งเพื่อรีเซ็ตสัญญาณ หรือสลับไปใช้ Wi-Fi ถ้าอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณแรงกว่า ส่วนใครที่ใช้ Wi-Fi แล้วช้า อาจต้องรีสตาร์ทเราเตอร์ที่บ้าน
กล้องไม่ชัด
บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฮาร์ดแวร์ แต่อยู่ที่เลนส์สกปรก ผมเคยลืมเช็ดเลนส์ก่อนถ่ายรูป ทำให้ภาพออกมามัวแบบงง ๆ วิธีแก้ก็ง่ายมาก แค่เช็ดเลนส์ด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์และหลีกเลี่ยงการใช้เสื้อเช็ด เพราะอาจทำให้เกิดรอยได้
สรุปแล้ว ปัญหามือถือส่วนใหญ่แก้ได้ด้วยวิธีง่าย ๆ แค่เราใจเย็นและค่อย ๆ ตรวจทีละจุด หลายครั้งไม่ต้องเสียเงินซ่อมด้วยซ้ำ การรู้จักดูแลและแก้ไขเบื้องต้น ไม่เพียงช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย แต่ยังทำให้เราเข้าใจการทำงานของเครื่องมากขึ้นด้วย